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質問

ドラッグストアの登録販売者のレベルって?

子育て中のママ薬剤師です。私はブランク明けで先月よりドラッグストアのパートに転職しました。転職前はこちらのコミュニティーの情報を参考にさせていただきました。
出産前は調剤薬局の正社員でしたが、ドラッグストアははじめてです。応募するときに未経験でも大丈夫かと不安ですと伝えたところ、店長が登録販売者がいるから大丈夫です、と言われたので少し安心をしていました。
1ヶ月たち少し仕事に慣れてきたので登録販売者の対応が耳に入ってきました。ここで働いて3年目と聞いていた人です。こういうのは申し訳ないですけど、薬を扱うのにかなりいい加減な返答でした。薬のパッケージに書いていることを読んで大丈夫です、とすぐに会計に進んでいます。
ドラッグストアが未経験の私のほうが説明ができます。これで薬が販売できるなんて、怖いです。一般用医薬品なので副作用が起こる可能性は低いですが、それでも医薬品だし、応募の時から登録販売者は勉強をしている人と想像していたので、少なからず衝撃を受けています。
きちんと対応ができる登録販売者の人もいるでしょうが、私の職場にいる資格取得者のレベルが普通なのかがわかりません。

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回答

3件の回答

  1. motoking 2015/02/13 17:07

    ハイレベルの登録販売者もいるけど、そうでない人もいるね、実際。
    うちのドラッグストアにいる中の一人はレベルの高くて薬剤師並みに何でも答えられる上に、お客さんの扱いが上手だから売り上げにも貢献してるけど。
    登録販売者の資格は何年か勤務をしていたら受験資格がもらえて、試験はあまり難しくないということを聞いたよ。

  2. pelo 2015/03/11 18:14

    登録販売者は受験者が多いので合格率はあまり高くないですが、試験はまじめに勉強をすれば合格できるレベルみたいですね。
    ドラッグストアではどうしても売り上げ重視になるので、薬についても満足のいく接客が出来る人は少ないのでしょう。
    転職してきた薬剤師のあなたが指導していく立場になっていくはずです。

  3. hakase 2015/04/03 14:06

    経験が長い登録販売者は優れていますが、全員ではないです。
    薬剤師もそうですが、資格をとったからといって仕事に対応ができる知識があるわけではなく。資格を取得してからも努力を続けて、知識や経験をどんどん身につけていくこと意識が大切かもしれません。

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