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質問

事務員に冷たい態度をとる薬剤師が気まずいし不安。。

最近、調剤事務の資格をとったので新しくできた調剤薬局Aで働くことになりました。

 

面接をしてくれた女性の薬剤師の方で、第一印象は凄く優しく、とても良い人だな…と思っていました。無事採用もされ、初出勤しそこで先輩の事務員の方と初顔合わせになりました。その先輩は元々同じ系列の違う店舗Bで働いていたらしいのですが、私が入る1ヶ月前に元々居てた事務員の方が辞めることになり、店舗Bから転勤してきたそうです。なので、その先輩は調剤事務の経験は1年ぐらいですが、この店舗Aに来てからはまだ2ヶ月ぐらしか経っていませんでした。

その先輩は50代の主婦の方で、金曜日は1日休みをとっていました。仕事は基本的にその事務員の主婦の方に教わっていたのですが、その人自体この店舗Aに来たのはごく最近ですし、よく分からない事も多いみたいで、二人で試行錯誤しながら、覚えていきました。しかし、薬剤師の先生は、その先輩が店舗Bからきたのが気のいらないのか、とても冷たい態度をとるのです。

 

「こっちにきてもう2ヶ月も経つのに、全く出来ていない。店舗Bで1年もしてきてるのに、出来なさすぎ!」と金曜日に本人がいてない時に言っていました。その主婦の先輩が嫌で、私が代わりに勤めれるように採用されたみたいで、もうじき先輩は店舗Bに戻ります。

私はあまり話す事がないので、キツく言われた事はないのですが、これから先生と二人になると思うと不安です…。

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回答

1件の回答

  1. shy_6154 2016/03/15 5:06

    そこの店舗、薬剤師の先生は1人なのかな?
    私が勤めていた調剤薬局でも事務員にキツく当たる先生居ましたよ!
    私には普通なんだけど、おばちゃんの事務員さんが居て、その人にはすっごく冷たかったんです!
    レセコン上、部位の入力が要るのですが、処方箋には《医師の指示通り》とだけ記載され、1日何回なのか、部位はどこなのか分からない時があります。
    そこでおばちゃんの事務員さんが先生に「これは部位はどこですか?」と
    聞きに言ったら、「前回の見たら?」と一言で終了。
    必死で前回の薬歴を遡ってすごく前に出てたのを見つけ、入力していました。
    シップとかならその時の具合により、腰か肩か色々あるので先生も分からないと思うけど、外用薬の中には、大体ここに使うっていう薬ありますよね?
    そんなの「それは足だよ」とかすぐ教えてくれたら、遡って探す時間もないし、入力するのも早くなると思うんですけど。
    見ていて可哀想だなと思いました。

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