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質問

小学校付近の薬局薬剤師です。親御さんの態度に驚いてしまいます。

小学校が近くにある整形外科門前の薬剤師です。近くに小学校があるので、学校でケガをされた生徒さんの受け入れ先としてほぼ毎日生徒さんの処方箋を扱っています。

学校でケガをすると、学校職員が生徒さんを連れて来られ自費で支払いをされます。その後保護者が保険証を持参されて精算ということになるのですが、保護者の言動がひどいのです。

手帳代はどうなっているんだ、緊急時でクリニックにかかったのに手帳代をとるのか、ジェネリックがよかったのにジェネリックになってないのかよ、他の薬局がよかったのに勝手にここの薬局に連れて来られたなどと言うのです。

ケンカをしてもしかたがないので黙って聞いていますが、本当にこれが親かと疑いたくなるようなことが多いです。

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回答

4件の回答

  1. ituka95 2017/08/12 0:05

    親御さんの態度がひどいということ、わかります。
    当薬局も先生が生徒さんを連れて来られ、後で親御さんが精算に来るということが頻繁にあります。
    精算の際領収書を持参されない、自分で忘れておきながらキレて、どうにかしろと要求してくる、薬代の内訳を細かく説明させケチをつける、など。
    子どもがけがをして緊急事態だったのですから、すべてに感謝をしてもいいはずです。それができない親御さん、多いですね。

  2. kinuko 2017/08/12 1:31

    学校でケガをすると、その後日本スポーツ振興センターに提出する明細書を持参されます。明細書ですからレセプトを作ればいいのですが、その際も親御さんの態度はすごいですよ。
    こちらに依頼という態度はなく当たり前のように持参され、いついつ取りに来るから用意しておいてと言って帰って行く親御さんもいれば、今すぐ作れ今でなければ駄目だという親御さんもいます。
    一方で以来だけして、ずっと取りに来ない親御さんもいます。1年以上経過したものは破棄しようかとも考えています。

  3. issin_q 2017/08/12 12:35

    あんな親御さんに育てられた子供はかわいそうと感じることありますね。また、先生がノイローゼになる理由もわかる気がします。あんな自分勝手な親御さんを相手にしなければならないのですから、それはそれは大変だと思います。

  4. naru7 2017/08/13 1:14

    40代薬剤師です。小学校の子供がいる親と同じ世代です。私は子供がいないため、学校のこと、子育てのことなどは全くわかりません。
    しかし、子育て中の親は皆必死であり、疲れているのが見てわかります。ましてや子供が怪我をしている状態です。
    通常通り物事が進まないことに苛立っている親御さんもいますし、子どもの怪我によりすべての予定が狂ったと困っている親御さんもいます、また小さな妹、弟もいて、お子さん全員に振り回されている親御さんもいます。
    皆、必死になって子育てをしていますから、多めに見ることも必要です。

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