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質問

新しいレセコンに慣れず放棄状態の人がいます

先日当薬局のレセコンが新しくなりました。パソコンの精度に併せてレセコンも精度を高め、より使いやすくより機能が充実となりました。
最初の2.3日は使用に戸惑うことがありましたが、慣れれば大変使いやすく便利な機能が多く助かっています。来年の診療報酬改定前にレセコン入れ替えができ、かつ診療報酬改定までにはまだ時間が十分にありますので、ゆっくりと利用価値を高めることができます、と私は考えていました。
ところが、この新しいレセコンに慣れようとしない半分放棄している状態の人がいるのです。以前のレセコンと大きく異なるわけではないのですが、自分から積極的に慣れようという気持ちがないのです。
全くやらないわけにはいかないのでやってはいますが、少し詰まると他人にやってもらいます。それをずっと繰り返しているのです。
もう少し自分で努力して!と言いたいのですが、言えません。
皆さんの周りにはこのように努力しない人はいますか。

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回答

4件の回答

  1. sasa_98 2017/09/12 19:50

    仕事なのですから、出来ないは許されないはずです。何とかしてやらなければならないというのが、普通の考え方です。しかし、世の中にはできないものはできない、と割り切る人がいるのです。
    このようなことが許されること自体、おかしいと思います。

  2. miko_57 2017/09/13 5:00

    当薬局の事務さんがそうです。
    入力をしてもらっているのですが、入力が思うようにいかないとお手上げ状態、それ以上進みません。
    一応自分なりに調べて入力しようとは思っているようなのですが、調べることに時間がかかり、待ちきれない患者さんが続出。帰ってしまった、という方が多数、遅いと怒り出す患者んさんが多数、という状態です。
    フォローするこちらも大変で、事務さんのフォローもしなければならないし、患者さんのフォローもしなければなりません。
    早く何とかして欲しい!です。

  3. mieko_c 2017/09/14 2:42

    仕事なのですから、不可能という事はなく何が何でもやらざるを得ないのですよね。
    すぐに出来ません、無理です、という人がいますが、何を考えてその言葉を言うのかわかりません。
    意地とプライドで何とかやり遂げて欲しいと思います。
    本人が努力すれば、その姿を見て周りが手伝ってくれますし、薬局全体の効率アップにもつながります。薬局の一員として、薬局利益に貢献できるよう努めて欲しいと感じます。

  4. mitunaris 2017/09/14 13:16

    できない人は努力が足りないと思います。人一倍努力しなければ周りについていけない、という人に限って何もしていない、遊んでいると感じます。

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