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質問

期限切れと期限内の処方箋を同時に受付した時の対処法..

期限切れの処方箋と期限内の処方箋を同時に持参される患者さんの対処法を教えてください。

 

処方内容によっても異なってくると思いますが、外用剤の処方が2つ重なったときはどうしていますか。参考にさせて下さいm(_ _)m

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回答

4件の回答

  1. thirtieth_3639 2016/03/15 3:21

    処方日の違う同一医療機関の処方箋を、同時に持って来られた患者さんがいました。一枚は期限が2日前に切れており、もう一枚は当日の処方箋です。

    整形外科の処方箋でしたが、1枚はアドフィードを腰に貼る、1枚はロコアテープを足に貼るということです。貼る場所も異なり薬も違う為、整形外科に電話をして期限切れの処方箋の期限を延ばしてもらうよう依頼しました。

    結果、患者さんにも2種類の薬をお渡しすることが出来たのでよかったのですが、これが期間延長はダメとなるとややこしいことになるところでした。

  2. horn_2907 2016/03/15 12:06

    薬が違う、使う場所も違うというのは大切ですよね。これが同じでは、1枚分しか受付できないかもしれませんね。保険が通らない可能性もあるということです。
    内服薬と違い湿布薬の重複であれば保険が通る可能性もありますが、最近は保険も厳しく減点もよく目にしますのでどうなるかわかりません。4月の改定で湿布薬に上限を設けるという話が持ち上がるほどですから、湿布薬にかなり重点を置いて審査していると思われます。念には念を入れた方がいいと思われます。

  3. war_6641 2016/03/15 22:49

    内服薬の重複であればもちろん削除の疑義をかけ、患者さんも納得されます。湿布などの外用だと、患者さんの納得を得る事が難しいときもあります。湿布は多くもらっても困らないですからね。逆に多く欲しいから処方箋を持参されるわけで。1枚の処方箋分しか渡せないとなると面倒なことになるかもしれません。それでしたら、処方箋の期限をのばしてもらい、もう1枚の処方箋は期限内に再度来局してもらうという方法をとるといいと思いますが。どうでしょうか。

  4. aladdin_90 2016/03/16 2:34

    期限切れの処方箋の場合、医師に問い合わせ出来る時間に来局されれば色々な方法を考えるのですが、夜間や休日などに処方箋を持参されると困りますね。どうすることもできませんので。
    翌日医師と連絡をとるので、病院の診察時間内に再度来局してもらいたいと患者さんに依頼すると大抵断られます。今日でなければダメだと。患者さんご自身のミスなのに、こちらに非があるように話されるので腹が立つ時もあります。そこはグッと我慢ですが。
    最終的には患者さんに折れてもらうしかないので、ねじ伏せる感じです。

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