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質問

過誤を起こした後の報告は?

やっちゃいました。
目薬、5㎖で処方箋が来ていたので、1本だけ渡してしまいました。

そう、そのお薬は2.5㎖の規格のもの。2本渡さなければいけなかったのにー!!はい、お詫びして渡しに行きました。

そこで過誤報告を書かなければいけないことになり、記入しました。
まず管理薬剤師さんにチェックしてもらい、FAXして上司へ、そしてその上へと・・・。
過誤は集計して全社員へフィードバックされるようです。
またこの過誤報告書には対策についても書く欄があり、3か月後にもう一度、その対策によって効果はでたのか等聞かれます。

この過誤報告書、書くたびにへこみますわ~。
ところで皆さんの職場では過誤を起こした場合、どのような報告をしているんでしょうか?

是非知りたいです!教えてください!

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回答

2件の回答

  1. satoe32 2016/07/09 18:49

    うちも似たようなもんやで。
    でも管理薬剤師の判断で書いたり書かなかったり(笑)
    今回の質問者さんの過誤くらいなら書いてへんかも。
    でもほんまは全部報告せんとあかんよな。
    でも過誤報告書の数が多ければ多いほどできない薬剤師のレッテル張られそうでいややん。
    でも管理薬剤師によって全然違うから、毎回きちんと報告してるとこもあるな~。
    まぁ集計してこちらにフィードバックしてくれることで、同じような過誤を防げるから、必要よね~。
    以上、うちの薬局はそんなかんじでした~。
    質問者さんと同じ会社やったりして(笑)

  2. eita 2016/07/09 23:21

    内科、整形の門前薬局しています。
    私が勤めている薬局は規模の小さいところなので集計してまとめて配信するといったことはありません。
    過誤を起こすと過誤ノートに記入して、原因・対策を記入する。
    投薬した人、調剤した人の名前を書いて終了です。

    質問者さんのお話を聞くと、やっぱり大きい会社はしっかりしているんだなぁと感じました。(きっと規模の大きい会社ですよね?)

    過誤ノート、たまにパラパラ見るだけで、結構放置されています。
    こんなのでいいんでしょうか。
    少し不安になってきました。

    薬局内全員で共有しないと意味がないですよね、そのノートも。
    今度管理薬剤師さんと話して対策を練ろうかしら。
    でも管理薬剤師さんは忙しいのでめんどくさがられそうです。

    目薬の過誤、私も以前に調剤ミスしたことあります!鑑査で見つけてくれたのでセーフですが、間違えやすいですよね。
    お互い過誤のない薬剤師目指して頑張りましょう!

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