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質問

雑誌の記事について、患者さんの反応はいかがですか。

雑誌の記事が話題になっています。薬名を出していろいろな副作用を記事にしているようです。その雑誌を購入し読んだ患者さんも多く、不安を抱きながら薬局に来られる患者さんも少なくありません。当然薬局でも患者さんから質問を受けますが、あまり相手にはしていません。

雑誌の記事がどこまで信憑性があるかわかりませんが、副作用と思われる場合は医師にご相談ください、また製薬会社に薬局からも問い合わせをしますのでご相談ください、と患者さんに話をしています。
皆さんの薬局では雑誌の記事について、患者さんの反応はいかがですか。

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回答

3件の回答

  1. tomokiti 2016/08/25 19:18

    雑誌記事に惑わされる患者さんが多いですね。薬名まで丁寧に書いてありますから、自分が服用している薬名だと不安になると思います。高齢者は何種類もの薬を服用している方が多いですから、ほとんどの方が記事の内容に関心を持ってしまうのではないでしょうか。
    逆にそういう記事だからこそ売上につながる、高齢者が購入するよう仕向けているとも考えられます。
    薬局としては患者さんに安心して薬を服用してもらえるようお手伝いすることが大切で、薬をなぜ服用しているのか、その薬が効いているのかいないのかが大切だと思われます。

  2. kiyomori-66 2016/08/25 23:13

    当薬局でも雑誌記事について、患者さんが話をされました。雑誌を購入して読んだら不安になった、実際どうなのかと医師に確認をしたとのことです。
    薬は効いているかいないかが問題で、薬を服用して効果が現れているのだからそれでいいのではないか、と医師に言われたという患者さんの話でした。
    医師からはその一言で終わったと話されていましたが、薬が効いているからいいのか、と思い納得できた様です。
    患者さんが納得して服用することが重要で、記事に惑わされている患者さんには不安を取り除くよう手助けする必要がありますね。

  3. mitie60 2016/08/26 2:57

    患者さんの中でも、かなり多くの方が記事を読んだと考えられます。
    投薬をしていると副作用についての質問が急に増えました。こちらから質問をすると、雑誌記事に載っていたと答える方が多いですね。
    質問される方には、正しい情報をお伝えし、安心して服用してもらえるよう努めています。
    問題は不安を抱えたまま、薬局にも医師にも質問できずに困っている方です。投薬していていつもと様子が違う方、薬に対して不安をのぞかせている方には、こちらから不安解消に努めています。
    雑誌記事も旬の話題ですが、時間が経てば患者さんも落ち着いてくると思われます。

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