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質問

メンタルクリニックに通う生活保護の患者さんの自立支援の番号を取得に時間がかかり過ぎる

生活保護を受ける患者さんが増えてきていると感じています。
メンタルクリニックにかかっている生活保護の患者さんの場合、ほとんどの方が生活保護の番号ではなく、自立支援の21で始まる番号を取得されます。ほとんどではなく、全員と言ってもいいかもしれません。
しかし、その自立支援番号21の番号が交付されるのに1か月以上の時間がかかっています。役所からは、21の番号に変更になります、というお知らせがありましたが、1か月以上経った今も、まだ番号交付には至っていません。
レセプトを提出しようにも提出できず、かといって21の番号待ちの患者さんの数は、日に日に多くなっています。人数が多くなれば、薬局の経営にも影響してくるかもしれません。
皆さんの薬局ではどうされていますか。

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回答

2件の回答

  1. hutiko12 2016/10/17 16:45

    当薬局の生活保護の患者さんも、自立支援番号を取得されています。メンタルクリニックの処方箋を処理するときに限り、21の番号が入ったレセプトを提出しています。
    21の番号が出るまで時間がかかりましたね。その間、レセプトは薬局内で保管、番号が出次第レセプト提出としていました。
    枚数が少なかったのでレセプトを薬局内で保管することができたのですが、これが何十枚と、枚数が多かったらこれはできなかったでしょう。
    何とかしてレセプト提出前に、番号を出してもらうよう役所に懇願するしかないと思われます。

  2. tadamiti-itinoseki 2016/10/18 0:11

    当薬局は、自立支援の番号がでなければ生活保護の番号でレセプト提出をしています。
    自立支援の番号21は新規に取得する場合、1か月から4カ月くらいかかることも少なくありません。
    新規でなくても5月に申請した患者さんの番号が、9月になってもまだ役所から届いていないと言う状態です。
    4カ月もレセプトを止めて持っていることはできませんから、とりあえずの番号で提出した方がいいのではないでしょうか。生保の番号も間違いではないのですから。あとは番号の処理を自治体がやってくれると思われますがいかがでしょうか。

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