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質問

薬局にキッズスペースを設けようと思っています。

小児科の門前の薬局なのですが、今までキッズスペースを設けずに営業していました。
しかし、患者さんの低年齢化(乳幼児の増加)に伴いキッズスペースを設けて欲しいと患者さんから言われたので、一区画をそのようにしようと考えています。
しかしキッズスペースに何を置くか、基準がイマイチ分かりません。
どのような基準で、薬局内にキッズスペースを設けていますか?

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回答

3件の回答

  1. ryoga-higasiyamato 2016/10/19 1:57

    僕の薬局は、内科と小児科の2つの医院の門前です。その為、患者は半々か小児科の方が多いぐらいですね。
    キッズスペースは設けていますが、1畳半ぐらいの大きさで薬局の待合室の角にくっつけて置いています。
    子供たちが怪我をしないように床と壁にはマットを貼り付けて、50cmぐらいの柔らかいブロックで仕切ってあります。
    小児科の処方は調剤にさほど時間がかかるものでは無いので、そこまで大きくなくてもキッズスペースは問題ないと思います。
    おもちゃとぬいぐるみは置かずに、絵本を置いていますね。どうしてもおもちゃやぬいぐるみは清潔を保つことが難しいので置いていません。

  2. kagari-cpxej 2016/10/19 15:55

    キッズスペースを作っている小児科の門前の薬局さんに電話で聞いてみてもいいですし、患者さんの来る頻度で取捨選択していけばいいと思います。
    患者さんの入れ替わりが多い場合、キッズスペースが邪魔になってしまう場合があります。ですから広さはあまり広くない方がいいでしょう。
    私の薬局は本当に1畳くらいのスペースにジョイントマットを敷いて、絵本と折り紙、除菌しやすい大きめのブロックを用意しています。
    それだけでも子供の気が紛れれば、お母さんたちの負担が減りますから。

  3. muneaki 2016/10/20 0:27

    自分の薬局はベビーベッドとジョイントマットを敷いて2畳のスペースを使っています。
    もともとキッズスペースを設けるつもりで薬局を建てたみたいなので、広めに作ってありました。
    ベビーベッドは悩んだんですけど、おむつ替えや着替えをしたいお母さんたちの要望もあり「オムツは持ち帰り」を約束で設置しました。
    今ではミルクを調乳できるようにポットを従業員の休憩室に用意していますが、待ち時間を有効に使えるとお母さんたちには好評です。
    限られた広さでキッズスペースを設けるのであれば、ジョイントマットと絵本(仕掛けのないもの)だけでもいいと思います。
    あまりおもちゃが充実していると、帰らなくなっちゃう子もいます。

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