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質問

処方箋がなくても購入できる医療用医薬品の販売がスムーズにいきません。

処方箋がなくても購入できる医療用医薬品の販売についてです。
医療用医薬品のロキソニンやアレグラ、ガスターなどを販売するときは、患者さんに問診票を渡しそれに記入をしてもらうよう保健所から指導を受けています。が、購入される方が代理の方であったり、急いでいるから早くしてくれと要望してきたり、問診にまともに答えてくれないなど、なかなかスムーズに問診ができません。
皆さんはどうされていますか。

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回答

3件の回答

  1. yuzuru_akita 2017/01/02 3:12

    処方箋なしでも購入できるという手軽さゆえ、購入する側は簡単な薬で簡単に手に入る薬と考えているように思われます。
    しかし、ロキソニン一つ購入するにしても、様々な問診が必要だと私は考えています。
    併用薬や既往歴はもちろん、年齢や体重、性別なども伺います。購入される方は、こんなに面倒なの!と言わんばかりのそぶりをされますが、それは無視です。
    薬を服用するということは、それなりにリスクがあることであり、販売する私たちには責任があるのです。だからこそ、一類医薬品であり、薬剤師しか販売できない薬であり、患者さんが簡単には購入できないような販売の仕方を指導されているのです。

  2. risako-472 2017/01/04 4:16

    購入される方は、患者さんご本人というよりご家族のために購入していくという方が多いと感じています。
    当薬局は調剤薬局が主で、その傍らで一類医薬品を販売しています。患者さんは処方箋を持参され、ロキソニンやアレグラを他の薬と一緒に処方してもらっていますので、自分の分をわざわざ購入する必要がないのです。
    購入される方は、奥様がロキソニンを使用しているから、ご家族から頼まれたから、などと言って購入されます。問診票をお渡ししてもあまりわからない、いつも服用しているから問題ない、などの回答が返ってきますが、ロキソニンも医薬品であること、安全な服用をすること、を伝えています。
    購入される方はだんだんと決まった方に絞られてきますが、最低限の事だけは伝えるようにしています。

  3. eri 2017/01/04 11:52

    ロキソニンテープが処方箋なしで購入できるようになりましたね。
    ロキソニンS テープとロキソニンSテープLの2種類で、それぞれ処方薬のロキソニンテープと同成分が含まれています。ロキソニンSテープが処方薬のロキソニンテープ50mg、ロキソニンSテープLが処方薬のロキソニンテープ100mgと同等です。
    処方薬における湿布の枚数上限が設けられた今、処方箋なしで購入できるロキニンSテープを販売すれば購入者は多くいるのではないかと考えています。
    常にロキソニンテープを投薬している患者さんには、通常の投薬と同じようにロキソニンSテープを販売することができます。慣れ浸しんだ患者さんに販売するのは、初めての方よりも安心して販売することができますね。

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