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質問

ドラッグストアの地域性、ウザい客の多い店舗は従業員も同じくウザい?

現在勤務しているドラッグストア店舗には今年になってから異動してきました。
当初から感じてはいましたが、ここのお客様はかなりクセのある人が多いような気がします。
口うるさくわがままな客層が他店に比べて多いのです。
まあ店ごとにお客様の特徴ってあったりしますし、嫌な事もありますが、それはどの店舗でも多いことですし、
嫌なお客様がいたとしても店内で買い物をしているのは、せいぜい20分程度だけでそこまで気にはなりません。
問題なのは、面倒なお客様の地域性がそのまま従業員(パートさん)も同じだということです。
お客様の質と従業員の質が比例しているような気がします。
お客様と違い店舗にいる間は運命共同体のような従業員さんですが、正直参ることが多いです。
毎日、文句とわがままの嵐です。どうにかならないものでしょうか?
地域性だから我慢するしかないのでしょうか?何か良いアドバイスがあれば教えて下さい。

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回答

3件の回答

  1. hofmann_619 2017/02/20 9:23

    大体そういう傾向にありますよね。
    従業員パートさんも大抵は地元の人間が殆どですからね。
    面白いのは、そんな地元の従業員パートさんもお客様を良く思ってなかったりしますが、こちら側から見れば同じなのにな~と思ったりしますよね。
    気が荒い所、優しい所、せっかちな所などなど色々あると思います。
    それがまたチェーンストアの楽しい所でも面倒な所でもありますが、色んな店舗を経験すると間違いなくあなたのスキルは向上しますよ。
    色んな人と接することが後々に役に立ちますので、回避するよりも受け入れることが大事だと思います。

  2. communicate_1065 2017/02/20 16:23

    どこかしら似たようなところがあなたにもないですか?全く違う人間同士が交流しあうことはないと思いますよ。
    相手をどうにかすることを考える前に自分を見つめることが大事です。
    実はそれが一番の解決策だったりします。
    少しオカルトやスピリチュアル的な話になりますが、自分の周りの多くの問題は実は自分自身の内面だったりします。灯台下暗しとは正にこのことです。
    自分と対峙してみてくださいね。意外に簡単に答えが見つかり解決したりするものです。

  3. more_2937 2017/02/21 7:58

    う~ん、偏見じゃないですか?お客様って多種多様でそこの地域だけってことはないと思いますよ。
    店によってクセはあるとは思いますが、1日の来店客数って数人や数十人ってことはないでしょう?
    それを地元の地域性とするのは偏見な気がします。従業員も色々ですよ。

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