• このエントリーをはてなブックマークに追加

質問

調剤薬局の投薬台にプライバシー保護のついたては必要ですか?

私の調剤薬局は平均的な薬局に比べると待合室がやや大きめです。
投薬台も3名分あり、薬剤師も5人常勤しているので比較的ゆとりを持って患者さんにも投薬をしています。

先日、患者さんから「近所の人に薬を知られるのが嫌だからついたてを作って欲しい」とお願いされました。
その患者さんは精神科に通院していて、近所の人にそのことを知られたくないとのことでプライバシー保護も兼ねて設置を要望してきました。
経営者とも話をして3か所のうち1か所にだけ、すりガラスのついたてを設置しました。

基本的にはローテーションでその投薬台を使うので、その患者さんが来た時にはなるべくそのすりガラスで投薬できるようにしています。
しかし、今度は「ついたてで姿が見えないようにして欲しい」と要望が出てきました。
顔だけ隠れるようについたてをしていたのですが、それだけでは気が済まないようで姿が全体的に見えづらくなるようにしないと意味がないと言われてしまい、困っています。

投薬台でついたてをすることに関しては問題ありませんが、姿が見えなくなるようにするのは違うのではないかと思うのですが・・・どうでしょうか?

この投稿は役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0 人中 0 人がこの 投稿 は役に立ったと言っています。

質問に回答するにはログインしてください。

回答

2件の回答

  1. kanzi_95 2017/04/13 9:28

    調剤薬局も、今では投薬台を対面式で座れる格好にしているところがありますよね。
    プライバシーを気にしている精神科や婦人科の門前薬局などは、結構気にして取り組んでいると聞きます。
    ただ、1人の患者さんのために薬局がどこまでやるべきなのかと考えると、少しやり過ぎなのでは?と思います。
    確かにご近所づきあいで薬の内容を知られたくないと感じている人はいらっしゃいます。
    その時は、患者さんに変更があった薬だけを説明して、なるべく薬の内容が分からないように努めればいいだけだと思います。
    今のままで十分です。

  2. ansin 2017/04/13 22:05

    私の薬局では、精神科の患者さんも来るので投薬台ではなく患者さんのそばに薬剤師が行き、そこで服薬指導をしています。
    人目を気にする患者さんがいれば、少し死角になる場所に異動して貰いますが。
    患者さんの要望に応えることは大事ですが、出費も嵩むと思いますのでほどほどがいいと思います。
    多くの患者さんから要望が出れば考えればいいかもしれませんが、プライバシーはどうしても対面で話をしながら服薬指導になるので、少なからず他人に知られてしまうのは回避できません。
    それを少しでも緩和できるのであれば、投薬する時に症状がハッキリと分からないようにぼかしたりするなど話術で解消したいですよね。

他の質問を検索する

薬剤師の転職先情報をリアルタイム&無料で入手!大手サイトの利用は1分で完了する初回登録から!

リクナビ薬剤師


人材業界大手リのクルート系列のサイトが安定の人気!求人件数が業界最多級という点に加え紹介実績の数も優位性あり!全て無料で利用・・・続きを読む

m3.com Pharmacist


医療系人材メディア運営で有名なエムスリーキャリアが提供する薬剤師転職サイト。東証一部上場企業グループゆえのサービス規模・安心感には定評があり・・・続きを読む

マイナビ薬剤師


厚生労働大臣認可の薬剤師転職サービス。マイナビゆえのコネクションを生かして紹介先を開拓。「完全土日休み」「年収750万円以上」など・・・続きを読む

お仕事ラボ

 
お仕事ラボは大手調剤薬局グループが運営する薬剤師転職サイトで安心度が高い!お祝い金などのお得なキャンペーンも随時提供しており・・・続きを読む

ファルマスタッフ


東証一部上場、日本調剤グループ提供の薬剤師転職サイト!独自の紹介先開拓経路でオリジナルな求人が多数・・・続きを読む

一覧ページ

評価の高い記事

一覧ページ