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質問

年末年始の薬局の状況

施設の在宅を請け負っている薬局で働く薬剤師です。
長期休暇前になると近隣の医療機関がそれぞれ休み始めますが、施設の在宅を請け負っている関係上当薬局はなかなか休みに入れないというのが現状です。
また、薬局を休みにしても24時間の携帯電話で呼び出され、調剤をしに薬局へ出勤し、施設へ在宅訪問ということになるので年末年始は年始3が日だけの休みしかありません。それにも関わらず年始3が日の間に携帯電話の呼び出しがあるのです。
年末29日から31日までの処方箋枚数は1日30枚以下ですが、在宅訪問する薬剤師1人、薬局で飛び込み客を対応する薬剤師1人、計2人の薬剤師で対応しています。プラス事務1人です。
処方箋枚数が少ないにも関わらず、手間と労力がかかる処方箋が多く、意外に大変です。皆さんの薬局の年末年始はどのような状態ですか。

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回答

5件の回答

  1. katusige_46 2017/04/22 18:56

    12月は最後の最後まで駆け込みの患者さんで忙しいですね。
    当薬局は24時間の携帯電話を行っていないので、薬局が休みになれば患者さんから呼び出されることはありません。しかし、12月の最後の営業日まで患者さんがどこから湧いて来るのかと思うくらい、次から次に来局されます。やはり長期休暇前というのは、どこも混むんですね。しかも年末ですから。
    年始は4日から開局していますが、患者さんの出足は悪いです。年末に薬をもらっているからという理由もあるでしょうし、お正月気分が抜けず、余程の事がない限り病院にはかからないという患者さんの心境なのだと思います。

  2. yasuhisa_nss 2017/04/24 3:02

    内科と整形外科門前の薬剤師です。年末は風邪の薬を予備でもらっておくという患者さんが急に増えます。長期休暇前はどうしても心配になり、予備で薬をもらっておくのでしょう。

    年が明けて年始は整形外科の患者さんが多いです。今年は4日最初の営業日は整形外科しか開いていなかったということもありますが、骨折や捻挫など休み中のケガで来局された方が多かったです。

    1日の枚数は20枚程度と非常に少なかったのですが、皆さん休み中のケガでした。中には松葉づえの方もおられお気の毒です。

  3. kagetora_42 2017/04/24 7:53

    在宅訪問を行っている薬剤師です。
    長期休暇、特に年末年始は呼び出されることが多いです。
    ほぼ毎日呼び出しの電話が入ります。風邪、インフルエンザ、膀胱炎などが主です。

    携帯電話で呼び出され出動、調剤して在宅訪問をしやっと一息というところに、また電話がなり呼び出し、ということが続きます。
    処方箋が出ているので仕方がないのですが、本当に大変です。

    休み中に一人で調剤から訪問まで行い、それが処方箋枚数1.2枚であっても時間は半日かかってしまいます。

  4. misa_86022 2017/04/24 12:58

    透析のクリニックの門前です。
    透析の患者さんも休みがないため、年始は31日まで年始は2日から営業です。薬局もそれに合わせて営業しています。

    年末年始は通常の処方とは別に臨時の処方が出ることも多く、また在庫がない場合もあるので薬を揃えるのに苦労します。

  5. airisu 2017/04/24 15:30

    年末年始に薬局を開けるのはいいのですが、在庫がない処方箋を持参されても困ります。問屋は休み近隣の薬局も休みでは、薬を揃えることができません。

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