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質問

ジェネリックメーカー指定を患者さんが希望された場合について

先日隣の県の大学病院の処方箋を持参された患者さんから、処方箋に記載されている薬と全く同じものを投薬して欲しいと依頼されました。その方はその大学病院に入院されていたため、今回の処方も入院時からの継続の処方だと話されます。
現在も服用しているので、全く同じお薬を服用したいとのことでした。ジェネリックメーカーも変更して欲しくない、というご希望のため、当薬局で対応可能か否かを悩んだあげくお断りをしました。
違うメーカーのジェネリックが当薬局に在庫しているにも関わらず、その方のために新たに違うジェネリックを採用するのは無理があると考えたからです。
皆さんの薬局ではジェネリックのメーカーまで患者さんが指定してきた場合、どのように対応されていますか。

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回答

4件の回答

  1. hanzo 2017/06/15 14:08

    2016年の診療報酬改定で、ジェネリックメーカーを指定する処方箋を出す場合には理由を記載すること、という決まりができました。
    そのため、ジェネリックメーカー指定の処方箋はほとんど見ないという状態です。たまに見かけることもありますが、その時はメーカー指定する理由がしっかりと記載されています。
    病院、医師がメーカー変更を認めているのであれば、あとは患者さんの問題です。患者さんにどのように説得するかを考えなければなりません。
    患者さんの全く同じお薬が欲しいという気持ちはわかりますが、薬局としてはできないという事を主張するべきです。

  2. yukimura_kamiamakusa 2017/06/16 8:06

    入院中のお薬を継続する場合、今までと全く同じがいいと話される患者さんの気持ちもわかります。
    しかし、現実的には無理です。患者さんには薬局の薬に慣れてもらうしかありません。
    どうしても全く同じお薬がいいということであれば、そのような薬を調剤してくれる薬局を探さなければなりませんし、または病院内で調剤してもらうしかありません。

  3. kiyosi-l 2017/06/17 10:22

    処方されている薬が一種類だけなら、ジェネリックメーカーを合わせられる薬局を探すことも可能だと思います。しかし、数種類のジェネリックが処方されていれば、それら全てを処方箋通りというのはなかなか難しいですね。

  4. yukika_kanegasaki 2017/06/18 2:49

    先日、処方箋と全く同じお薬でお願いしたいと患者さんから言われましたが、お断りをしました。
    処方箋2枚に渡る薬をジェネリックメーカーまで合わせることはできませんと。また、それができる薬局は病院の門前か院内の薬局でしょう、と話しました。
    患者さんは悩んだあげく、当薬局のジェネリックメーカーで承諾してくれました。

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