• このエントリーをはてなブックマークに追加

質問

薬の返品ができない理由は何なのでしょうか

1日100枚の処方箋を処理している薬局の薬剤師です。

当薬局は門前が内科、整形外科でそれらは1日に50枚くらい、門前以外の処方箋が半数を占めています。多くは大学病院や総合病院からの処方箋であり、長期処方となっています。100日処方や、120日処方というのも珍しくなく、それらの処方箋に対応するため在庫を大量に用意しています。

しかし、処方が変更になった、患者さんが来局されない、などの理由から用意していた薬を問屋に返品しようと依頼をかけると断られることがあるのです。理由はメーカーが引き取らない、という事です。

引き取らない理由は何なのか、包装変更もなく、期限が切迫しているわけでもありません。未だ解決に至っていないのですが、引き取らない理由は何なのでしょうか。

この投稿は役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0 人中 0 人がこの 投稿 は役に立ったと言っています。

質問に回答するにはログインしてください。

回答

4件の回答

  1. rioto75 2017/09/14 9:12

    メーカーの懐事情も厳しいのでしょう。昔は返品依頼をかければすぐに対応してくれました。箱が少し汚れていたり、潰れていても何とかしてくれました。問屋内で回すこともできたのでしょう。
    しかし、最近は何かにつけて返品不可と言ってきます。包装変更のため、期限が近いためという理由だけでなく、これは返品を受け付けしない商品のため無理ですと。それほど珍しい薬でなくてもそのように言います。また、期限間近まで薬局で保管してもらい、ギリギリになったら引き取ります、というところもあります。
    結局は引き取りたくない、薬局で何とかしろ、という事なのです。

  2. ainosuke6 2017/09/14 17:22

    自分の商品を売る時だけいい顔して来局し、お願いします、お願いしますと言います。100錠1つでもいいので、今月購入してください、というのです。
    投薬の予定はあるから購入する、と言って購入したはいいものの、患者さんが来局されず返品をかけると、返品不可ですという回答が。
    あまりにもひどいので、メーカーに電話を入れ、文句を言いました。
    営業担当者が慌てて商品を持って帰りましたが、返品の伝票がなかなか入って来ません。
    問屋にも文句を言いましたが、ひどいとしか言いようがありません。

  3. naohito82 2017/09/15 16:00

    昔は期限が1年切ったものは引き取れません、と言っていたのに、最近では期限2カ月前にならないと引き取れません、というのです。おかしな話ですよね。
    結局あの手この手を使って、返品させないようにしているのです。
    頻繁に行われる包装変更も、返品させないようにするための手段の一つなのではないか、と思ってしまいます。

  4. yurino6 2017/09/16 6:50

    営業担当者が購入のお願いに来た時に、言いました。返品が可能なら購入するけど、駄目なら購入しないと。
    結局購入しませんでした。

他の質問を検索する

薬剤師の転職先情報をリアルタイム&無料で入手!大手サイトの利用は1分で完了する初回登録から!

リクナビ薬剤師


人材業界大手リのクルート系列のサイトが安定の人気!求人件数が業界最多級という点に加え紹介実績の数も優位性あり!全て無料で利用・・・続きを読む

m3.com Pharmacist


医療系人材メディア運営で有名なエムスリーキャリアが提供する薬剤師転職サイト。東証一部上場企業グループゆえのサービス規模・安心感には定評があり・・・続きを読む

マイナビ薬剤師


厚生労働大臣認可の薬剤師転職サービス。マイナビゆえのコネクションを生かして紹介先を開拓。「完全土日休み」「年収750万円以上」など・・・続きを読む

お仕事ラボ

 
お仕事ラボは大手調剤薬局グループが運営する薬剤師転職サイトで安心度が高い!お祝い金などのお得なキャンペーンも随時提供しており・・・続きを読む

ファルマスタッフ


東証一部上場、日本調剤グループ提供の薬剤師転職サイト!独自の紹介先開拓経路でオリジナルな求人が多数・・・続きを読む

一覧ページ

評価の高い記事

一覧ページ