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質問

患者さんの薬紛失に困っています。

薬を紛失すると再度医師に処方箋を記入してもらい、薬局で投薬することになります。
その場合、医療機関の処方代と薬局の薬代は全て自費扱いとなります。

高齢者の保険自己負担1割の患者さんでも、自費扱いですので10割負担です。
保険で500円くらいの負担で済む患者さんでも、10割で5000円の負担となります。
その金額の大きさに驚き、支払ができないと訴える患者さんもいます。

また、必死になって薬を探す患者さんもいます。支払いができないがために、次の医療機関予約日まで薬を服用しない患者さんもいます。
医師も薬局も自己負担金が少なくて済むよう保険で処理したいと考えますが、前回の処方からあまりにも日が近い処方だと保険では処理できないのです。

薬を紛失したら、自費になるという事を患者さんにはよく理解して欲しいです。

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回答

3件の回答

  1. riku-s 2018/02/05 20:59

    本来、薬を紛失して処方箋を再発行した場合は、クリニックの料金とお薬の料金は全額自費です。保険は使えません。
    特に高齢者は薬の量が多いため、自費になると1万円以上、2万、3万の自費となることもあります。
    その金額を知って、そこから必死になって薬を探す患者さんが多いことに、少し情けないと感じることもあります。
    金額ではなく薬の大切さや重みをもう少しわかって欲しいと。
    その薬は医師が処方したものであり薬剤師が投薬したもの、患者さんのために用意した薬ということです。
    患者さんには、薬紛失がどれだけ大変なことか、重みを理解して欲しいと思います。
    紛失したからすぐに再投薬ということはできない、ということをもう少し真剣に考えて欲しいです。

  2. yukei-f 2018/02/06 1:12

    薬は1錠数円のものから何万もするものまでありますから、自分の服用している薬がどのくらいの金額の薬なのかということもわかって欲しいです。

    トラクリアなど高額な薬を服用している患者さんに限って、投薬後薬を薬局において帰ってしまった、自宅で紛失などと言うのです。
    あんなに高額な薬を紛失って!!、薬局としても唖然としてしまいます。

    高額な薬を用意することも大変なのです。患者さんは公費負担があるので負担金はゼロですが、薬局は薬を仕入れるため100万近い金額を用意しているのです。
    これをわかって欲しいとは言いませんが、簡単に紛失とは言って欲しくないですね。

  3. kiho_8 2018/02/06 5:28

    公費を持っている患者さんは重病・難病の方ですから、高額な薬を服用している方が多いのです。
    自己負担金がないがために薬の値段を気にしないという方、紛失されたら何十万と言う請求になるという事を肝に銘じて欲しいと考えます。

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