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質問

整形外科門前で湿布枚数上限対策として、OTCの湿布を陳列しています。

整形外科門前の薬剤師です。
湿布枚数に上限が定められてから、2年が経過しました。処方医も薬局も患者さんも、枚数上限に随分慣れてきたと言えることでしょう。
実際以前に比べて、患者さんからもっと枚数を増やしてほしいという要望や、これでは少なすぎるというクレームが減ったと感じています。

しかし、患者さんの中には現在でも湿布枚数に不満を持つ方もおり、その対応に苦慮することも少なくないというのが現状です。
先日も、この枚数では足りない、何とか増やしてほしいという要望がありました。しかし、1回に投薬出来る枚数は70枚であり、1ヵ月で投薬出来る枚数は最大140枚となっています。(この1ヵ月上限枚数は地域により異なるかもしれません。)

痛いから湿布を必要としているのであり、それに制限があると言うのは患者さんにとっても酷なことと感じることもあります。

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回答

3件の回答

  1. reiri_31 2018/03/14 1:56

    湿布薬以外のローションやゲル、クリーム等を組み合わせてる方もいますが、やはり最終的には湿布がいいとなるようです。
    また、痛みどめを服用すれば胃が痛くなり通常の生活ができない、という方もいます。
    坐薬もやはり使いづらいため、出来るだけ避けたいというのが本音のようです。
    痛くて歩くのがやっとという患者さんには、湿布薬で少しでも楽になるのであれば湿布薬を提供したいという気持ちになってしまいます。
    当薬局では、OTCの安くて枚数の多い湿布薬を陳列しています。その日その日の痛みに合わせて、調剤用の湿布とOTCの湿布を使い分けるように促しています。

  2. tatunari_70298 2018/03/14 13:03

    湿布枚数に上限が設けられ、製薬メーカーは揃って大判の湿布薬を売り出しました。通常サイズの2倍の大きさの湿布薬などです。
    湿布をどうしても使いたいという患者さんであれば、大判サイズを小さくして使用することも出来るので利用価値が高いと考えたと思われます。
    しかし、ここ最近の傾向では、大判サイズの湿布の人気はあまりよくありません。やはり貼りづらい、切るのは面倒、持ち帰るのが重いなどという理由で患者さんから敬遠されています。
    もちろん大判サイズを好む方もいることはいますが、通常のサイズに比べれば圧倒的に少数です。

  3. kazuhide_kisima 2018/03/15 0:14

    湿布薬を貼る患者さんは、1ヶ所ではないということに驚いています。両膝、両肩、首など1日に5枚も使用すると言うのです。それでは70枚はあっと言う間ですよね。
    私は湿布を1枚貼っただけで、スースーして寒い、風邪ひきそうと感じています。クリームやローションの方がずっといい、と思いますが・・・。
    人それぞれですね。

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