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質問

患者のわがままに困る。処方を自分の思い通りに指示する患者

患者のわがままに困っています。

処方権はドクターにあるものという事を全く分かっていない患者さんが目に付きます。薬代を支払うのは、私であり、私がお金を払うのだから自分の欲しい薬を処方するのが当たり前、と考えている患者さんが実に多いのです。
先日も整形外科の処方箋を持参された患者さんへ投薬を始めると、非常に不機嫌な顔で不満たっぷりに言い寄られました。

私は湿布薬のこれとこれが欲しい、痛み止めのローションはこれとこれ、痛み止めの内服薬はこれとこれで胃薬はこれ、と。
これらを処方するように医者に話したのに全然わかっていない、医者に電話して私の言ったとおりに処方するように話して欲しい、と。

あまりにも当然のように話す患者さんに、こちらがあっけに取られてしまいました。とりあえず医師に相談するためお待ちいただきたいと言うと、時間がかかるなら今日は帰ると言って去って行きました。
なんとも身勝手な患者さんです。このような患者さんを相手にしなけれならないのかと思うと、気が重くなります。

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回答

2件の回答

  1. kanade_42 2018/04/10 0:26

    この薬を処方して欲しいと薬名まで指示する患者さんは増えていますね。
    若い患者さんだけでなく、50代60代の患者さんでも増えています。
    もちろん、あくまでもドクターの見解を聞き、その上で自分にはこの薬が合っていると言うなら理解はできます。
    そうではなく、病名など関係なく自分の欲しい薬をドクターに処方させるのです。
    先日もシングレアを処方して欲しい、とドクターに依頼した患者さんを受付しました。投薬を始めると自分の思っていたシングレアと違うと、散々薬局で騒ぎ始めました。話を聞くと子供に処方されたシングレアを医師に処方して欲しいという事でした。処方箋は親御さんの処方箋です。
    医師の判断からその処方は削除となりましたが、医師も怒り患者も怒り薬局は板挟み。
    何とかして欲しいと思います。

  2. arisu_3119 2018/04/11 21:19

    個人クリニックは、なんだかんだ言っても患者さんあっての経営です。そのため、医師も患者さんの希望に添うような処方を出すことを余儀なくされるのです。
    もちろん医師により様々なカラーがあり、人間対人間の付き合いですからいろいろな問題もあるでしょう。
    しかし、患者さんのモラルが低下していることは確かとも言えそうです。
    あくまでも医者は病気を治すために処方するのであり、医者の見解で処方するのです。患者さんの希望を通すために処方するのではありません。
    お金を払うことで優位に立つ患者さんというのは、考え方が根本的におかしいとしか言いようがありません。

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