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質問

門前以外のクリニックから約束処方が出されたとき、どのように対処しますか。

整形外科門前で働いています。
在庫のない医薬品の処方箋を持参された場合、どのように対処していますか。

クリニックによっては、医師独自の約束処方があります。その処方箋を持参された患者さんに対し、門前に行くよう促すか、又は当薬局で無理してでも薬を用意するか悩むのです。

内科で漢方薬の混合が処方されていましたが、当薬局にはその漢方薬がなく当然患者さんをお待たせしてしまうことになります。そのクリニックの門前で購入するにしても、すでに計量してある漢方薬を購入することになりますので、門前に直接患者さんに行ってもらった方がいいと思うのです。

門前が計量して調剤した薬を、当薬局が混合して投薬することは申し訳ないと感じてなりません。

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回答

4件の回答

  1. rioto_61 2018/06/06 14:25

    約束処方が出た場合は、当薬局で対応できればそれで対応しますが、そうでなければ門前へ患者さんをまわします。
    門前であれば予製剤として準備してある薬のはずです。処方箋には記載されていない独特の服用方法があるかもしれません。
    患者さんには門前へ再度行ってもらわなければなりませんので手間をかけてしまいますが、薬局としては門前にお願いしたいですね。

  2. katuaki_miyazaki 2018/06/07 0:10

    約束処方は風邪の処方に多く見られます。
    風邪で診察を受けて薬局に来たら、再度クリニックの門前薬局に戻るよう言われた、と患者さんのクレームとなっていることがあります。
    患者さんとしては具合が悪いのだから、できるだけその薬局で投薬して欲しい、というのが根底にあるのでしょう。

  3. kisuke-261 2018/06/07 10:34

    皮膚科の約束処方では、以下のようなものがありました。
    ガーゼに軟膏があらかじめ塗ってあり、それを投薬するというものです。
    門前薬局がガーゼを切り、それに軟膏を塗り、患者さんに渡せる状態で予製しています。処方医と門前薬局との約束の処方なのです。
    しかし、ガーゼなど詳細な記載がなければ、門前以外の薬局では軟膏だけを投薬してしまいますよね。
    患者さんが再診した時に医師から聞いて、それは門前の薬局で手に入るものと分かることもあるのです。

  4. mikihide_3795 2018/06/07 18:20

    内科から風邪の処方でリン酸コデイン末が処方されていたことがありました。
    リン酸コデイン酸1%であれば問題なく投薬出来ますが、リン酸コデイン末では麻薬扱いとなります。
    薬局の在庫として置いていなければ、問屋から購入するしか方法はありません。門前の薬局で購入することもできません。
    ですので、患者さんには申し訳ないのですが、門前の薬局まで戻ってもらいました。駅にして二駅分戻ってもらうことに。

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