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質問

ハーボニーの処方箋を突然受付に出されました。驚きです。

田舎の薬局の薬剤師です。
先日、患者さんの態度に驚く出来事がありました。
ハーボニーを普通の処方箋のように持参された患者さんがいたのです。80代の女性で大学病院からの処方箋、この薬は在庫があるの、ないの、なければ他に行くからいいわ、と。
もちろん初めて来局された患者さんです。
大学病院の門前に行ったら、この薬を用意するのに数時間はかかる、と言われたから頭にきて帰ってきたの。ここの薬局はどうなの?と。
もちろん在庫はしていないので、その旨を伝えてお帰り頂きましたが、ハーボニーがどのような薬かを全く理解していないのですね。恐ろしい・・・。
処方医も超高額な薬であること、薬局に在庫がない場合もある、などと言う事を説明すべきです。

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回答

3件の回答

  1. hiyori-552 2018/06/13 11:08

    随分と不親切な処方医ですね。患者さんにどのような薬を処方するかを伝えないとは!しかもハーボニーです。
    このような超高額な薬を在庫している薬局なんかありません。門前でも在庫していないのは当然です。
    当薬局もハーボニーが発売されたころ、患者さんが一人見えました。大学病院の処方箋でしたが、患者さんが来局される前に病院から電話がありましたよ。患者さんがそちらの薬局に行きたいとおっしゃっているのですが、いいですか?と。
    通常来局されている患者さんでしたので断るわけにもいかず、これから揃えるので1日くらい時間をください、という事で引き受けました。
    病院側がこのように電話をくれたこと、通常来局されている患者さんだったということからハーボニーを揃えましたが、そうでなければお断りしていたと思います。

  2. seiko-568 2018/06/13 17:14

    新患でハーボニーの処方箋を持参されたら、当薬局も断ると思います。
    なんだか怖いですよね。
    やっとの思いで薬を揃えたら要らない、と言われそうです。
    また、これは3クール続けなければなりません。飛び込みの薬局ではなく、自宅近くなどの通える薬局などでなければ患者さん本人が困ると思います。
    もちろん、患者さんが続けるかどうかは薬局には関係のない事ですが。
    できるだけ薬局としてはリスクを最小限に抑えたいですよね。保険番号が異なり返戻、ということもあり得なくはないのですから。

  3. motoaki_50 2018/06/14 16:34

    発売された当時は薬局側もある程度免疫がありましたので、処方箋を受け取っても驚きはしなかったと思います。構えることはしたと思いますが。
    しかし、ハーボニー・ソバルディは平成29年2月の発売ですから、あれから1.5年くらい経過しています。
    時間が経過するとどうしても手を出しずらい、と感じることはあると思います。

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