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質問

病棟での服薬指導で気を付けることは?

薬剤師3年目です。来週から病棟での服薬指導に入ることになりました。

今まで調剤室にこもりきりで、患者さんと触れ合う機会が少なかったので、ちょっと不安です。
服薬指導をする上で、どのようなことに気を付ければいいでしょうか?教えてください。

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回答

5件の回答

  1. law_7327 2016/03/06 16:08

    病棟での服薬指導ではないのですが、近所の調剤薬局に薬をもらいにいったときに、対応した女性の薬剤師さんがハッキリとした色のネイルをしていたのがビックリでした。
    私の中では医療従事者はネイルはしないものだと思ってたからです。
    服薬指導の際には患者さんを不快にさせない最低限の身だしなみは守って欲しいです。

  2. eco_9788 2016/03/07 8:01

    服薬指導に行く病棟によって患者さんが変わってくるので、それによると思うのですが。
    私が行っていたのはお年寄りが多い病棟だったので、正直いうと苦労しました。
    調剤薬局に来るお年寄りはまだ自分の足で薬局に来ているわけですから、少なくとも会話はできる。
    入院してるお年寄りの方だとコミュニケーションがとれない場合が多々あり、それがストレスでした。
    そんな中で、お年寄り限定にはなりますが、私なりに気を付けたことがあるのでちょっと書いてみます。
    まず寝たきりの患者さんと話す際にはしゃがんで腰を落として、目線を合わせて話すことを心がけていました。
    ベッドサイドに行くとそのままつい立って説明してしまいがちなのですが、立ったまま話すと見降ろしている感じなのでやはり気分がよくないと思います。
    また耳が遠い方が多いので、説明する際はゆっくりはっきりとお話ししました

    少しですが参考になれば幸いです。

  3. lives_3080 2016/03/07 10:43

    私は自分が入院して、初めて薬剤師から服薬指導を受けました。
    患者の立場に立ってみると、知りたいのはいつまでこの薬をいつまで続けるのか(特に点滴。不自由だから)といった現実的なことでした。
    薬剤師の中では一方的に薬効用法用量のみを伝える人がいますが、きちんと患者さんの声に耳を傾けて、聞きたいこと・知りたいことに答えて欲しいです。
    自分が服薬指導を受ける立場に立ってみて初めて分かったことでした。自分もそれ以来反省して患者さんの話に耳を傾けるゆとりをもって指導を心がけています。

  4. rise_6487 2016/03/07 14:43

    患者さんによっては服用してる薬のことをきちんと申告してないこともあるので、指導の時にちゃんと確認したほうがいいよ。
    わざとじゃなくても、サプリメントとかOTCの外用薬は薬だと認識してなくて申告し忘れてる患者さんもいるし。

  5. elvispresley_7564 2016/03/07 15:03

    はじめてお会いする患者さんにはきちんと自分の名前を名乗り、薬剤師であることをしっかり伝え、挨拶してから指導をしましょう。
    意外にそういう挨拶がきちんとできてない人が多いので。

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