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質問

ドラッグストアで行う業務について教えてください

調剤なしのOTC専門でドラッグストアで働いています。薬剤師の資格を持っているので、メインの仕事はもちろん薬の販売です。

しかし薬剤師であるが故にレジから中々出られません。むしろレジにいるのが当たり前のような状況です。レジにいないと1類対応の時にお客様を待たせることになるので迷惑になってしまうのです。そうなると、自由に動ける登録販売者の人たちと比べると必然的にできる仕事の量や種類がかなり少なくなります。

同じ年に入社した同期のあの子は色んな仕事に手をつけているのに、レジにばっかりいる自分はあの子ができる仕事ができない、、、物凄くもどかしい気持でいっぱいです。

ドラッグストアで働いている薬剤師はとりあえずレジにいてくれたら大丈夫みたいな雰囲気はどこのドラッグストアでもあることなのでしょうか。自分の仕事の出来なさに悩んでいます。

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回答

2件の回答

  1. yukihiko6 2017/11/20 1:23

    薬剤師はどうしてもレジに固定されがちになりますよね。私もそうでした。しかも、レジだけずっとしているのって意外と体力が削られるんですよね。繁忙店であればあるほどレジ固定になる傾向が高いような気がします。

    私も同じ時期に同じ店舗に配属になった同期入社の人がいたんですが、その人は薬剤師ではないので売り場を自由にいつも動いていました。売り場のメンテナンスや、店舗の運営に必要な業務をどんどん任されていました。一方の私はほとんどレジに立っているだけです。

    色んな仕事を覚えたいのに、やらせてもらえない、そんな日々がずっと続いていました。ある時、とある登録販売者の人に「薬剤師ってレジから出られないから、できる仕事が本当に限られますよね。」って愚痴ってしまったことがあります。でも、良く考えたら仕方のないことではあるんですよね。薬剤師だって店舗運営を回す一員ではあるものの、その性質上、レジにいる時間はどうしても長くなってしまうのです。
    なので、私は開き直って自分がいれば安心してレジを任せられるって思ってもらえるように頑張ることにしました。かなり客数の多い店舗なのでレジの回転率がとても重要になるのです。その甲斐あって店長からもその点については認められるようになりました。

    出来ないことはたくさんあるかもしれませんが、できることを誰にも負けないくらい極めてやるという気持ちを持ってみると、また違う考えになるかもしれませんよ。

  2. namie_k 2017/11/20 21:16

    比較的、小規模で都心からは離れているようなお店で働いていれば薬剤師であれ社員の一人なのでそれなりにしなきゃいけない仕事はたくさんありますよ。きっと質問者様が働いているお店は繁忙店とかなのではないですか?

    忙しいお店だと社員の人数もその分多くなるので作業が分担されます。よって売り場を動き回れる登録販売者の方たちにその仕事が割り振られてしまうのです。自分が働いている店舗もかなりの繁忙店なので、やっぱり薬剤師はレジばかりになってしまいます。

    業務上それは仕方のないことでもあります。薬剤師だからできない仕事もたくさんあるかもしれませんが、本当はやってみたい!という気持ちをアピールしてみてください。きっと教えてもらえるはずです。私も同じように他の社員が当たり前のようにこなしている仕事をいつまでもできないままで悩んでいる時期がありました。

    後輩ができる仕事が自分にはできないっていうのは本当にもどかしいです。レジでお客様の対応をしっかりとできるのは逆に言えば薬剤師だけなんです。お客様に薬について専門的なアドバイスができるのも薬剤師だけです。できないことよりも、自分にしかできないことを見つけましょう。

    考えて見ると意外とたくさんあるはずです。あんまり気負いせずに薬剤師らしく働いてみてください。

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